Gott bemötande betyder mycket för både patient och kollegor . En missnöjd patient är mer kritisk och söker fler fel. En nöjd patient är en positiv budbärare som är mindre kritisk och har överseende med eventuella brister. Under utbildningen bjuds du på tips, råd och verktyg som verkligen fungerar. PG Wettsjö är känd för att med entusiasm, humor och… Läs merVinnande kommunikation och bemötande